近日,太平人寿北海中心支公司的黄金级VIP客户A女士的父亲骑自行车摔跤,不幸左手骨折,需要住院治疗。听闻情况后,北海中支客服人员和银保客户经理顶着烈日前往前往医院探望A女士的父亲,真诚地向其表达了太平人寿的关心,并送上慰问。 太平人寿客服人员详细地询问了他的病情和治疗情况,叮嘱他要注意日常的生活方式,积极配合治疗,保持好心情 ,争取早日康复。 贴心的关怀使A女士及家人深刻地感受到太平人寿的关爱和牵挂,A女士 对太平人寿表示感谢,对贴心的探视服务表示肯定。她激动地说:今后会继续支持太平人寿,不断升级客户的等级,享受更多优质的服务。 据了解,2020年太平人寿拓展了VIP客户住院探视服务对象的范围,从客户本人到父母、子女、配偶均可享受探视服务,受益群体进一步扩大,服务使用更灵活。太平人寿将继续秉承着客户至上的服务理念,持续为每一位客户提供优质的服务。 |