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近日，在“细分·增长2022新兴市场品牌出海线上峰会”上，领创集团联合创始人、Atome CEO陈宁发表了题为《东南亚市场独特性需求带来的细分增长》的演讲。他指出，关于东南亚电商增长的两个核心点，一是商品的多样性、丰富度；另一个是性价比。在这两者得到满足的情况下，消费者会注重品牌体验感，包括购物体验、物流体验以及支付体验。所以，商家在重视产品本身对消费者的价值，也应该重视本土化的营销策略，高效的物流以及多样化的支付方式。 在东南亚疫情常态化控制下，年轻消费者对先享后付BNPL的关注度不断提升。根据Google发布的数据，2021年东南亚消费者对先享后付BNPL的搜索兴趣提升了16倍。在支付体验上，Atome根据东南亚市场的独特性，实现了BNPL（Buy now pay later/先享后付）的功能服务。陈宁认为，到2025年BNPL（Buy now pay later）在市场上的支付比重可以超过10，达到79亿美金规模。在菲律宾、越南、印尼，BNPL甚至能达到10倍或以上的增幅。 陈宁表示，从2020年开始，东南亚正经历数字经济快速发展的十年。现金正逐步失去其主导地位，而电子钱包和移动支付在未来将成为主流。像印尼市场，目前其民众持卡率相对较低，拥有2.7亿人口的市场，信用卡用户不到1000万。所以他们更习惯使用货到付款（COD）的方式进行网购。目前东南亚电商整体货到付款（COD）的比重也相当高，达到30-40，有些市场甚至达到50。一方面是因为持卡率低，另一方面，货到付款（COD）能解决消费者对商家的信任问题。消费者见到实物后再支付，对他们来说提供了一层购物保障。 Atome的BNPL支付方式的一个重要作用，是在商家和消费者之间搭建一座信任的桥梁。首先，Atome很珍视自己的用户，能与Atome合作的商家都是经过严格筛选，能展示在平台，推介给Atome用户的产品，也就能获得消费者的信任；其次，消费者支付一小部分费用就能买走心仪产品，在未来的几个月在分期支付剩余的费用。这不仅减轻了一次性支付的消费负担，也让消费者感觉，和商家的连接一直都在。这也是为什么越来越多的东南亚消费者使用先享后付BNPL的原因。 陈宁提出，东南亚是一个年轻的消费市场，它有很多不成熟的地方，但数字经济在东南亚的强势推进却是不争的事实。2020年到2021年，东南亚电商的复合增长率达到62。预计到2025年，电商规模将达到2340亿美金。虽然从体量上无法与欧美市场相提并论，但其规模增长速度以及给予品牌的成长机会，却是一片蓝海市场。当下，品牌或许不必重点拓展东南亚市场，而从企业长远发展，一定要提前去布局东南亚市场。
据悉，『细分·增长2022新兴市场品牌出海线上峰会』由亿邦动力联合领创集团共同主办，作为亿邦2022年度仅有的一次专为企业出海新兴市场打造的行业级跨境盛会，峰会集结了包括猫王音响、森马、Y.O.U、重力星球、挪客、Yeelight等在内的多家各领域全球化品牌，旨在为跨境行业揭示不确定性下的新兴市场机遇，探寻基于海外用户需求洞察形成的细分品类增长策略。 |
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