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肆虐的肺炎疫情让2020年这个春节布满阴霾，也聚焦了武汉这座顽强的城市。华润医疗旗下的武汉润云科技公司（简称“润云科技”）90%的成员都在武汉，本就处在疫情旋涡之中的他们，以责任心战胜恐惧，以技术实力为广大市民打响“抗疫保卫战”。 疫情当前，润云科技迅速响应第一时间成立项目组，与心医国际携手备战，多位隔离中的研发人员在家办公，夜以继日、连续工作30多小时，仅仅两天半时间就推出了以视频咨询为主的线上问诊平台——“华润医疗发热咨询平台”。
平台由华润医疗旗下100多家实体医疗机构的千余位呼吸科、内科、感染科、重症医学科医师轮流排班，24小时为市民提供免费线上专业咨询，传播防控常识。考虑到患者隐私和登录难度，平台省去了信息填写等流程，咨询者可在手机上选择要咨询的医生后，一键发起视频咨询，无需打字，大大降低了患者操作繁琐性，让问诊更高效、更便捷。 社区是实施网格化管理的基础，是传染病防控的第一道防线。由华润物业科技携手华润医疗，联名向所有华润业主推出在线发热咨询小程序。面向全国百万华润业主提供24小时免费线上健康咨询服务。从社区疫情防控出发，自筛自查，做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”，做好社区“第一道防线”。此外，慢性病、常见病患者也能够随时向医生咨询，保障普通患者就诊需求。 考虑到疫情期间的公众焦虑情绪，很多慢性病、常见病患者不方便到医院就诊，该视频咨询平台的推出能够极大减少医院人群聚集和交叉感染，引导公众合理就医，结合华润的线下实体医疗机构能够快速、精准接待患者就医。截止2月12日，视频咨询平台上线仅一周时间，已为近3000人次提供免费轻问诊服务。 “疫情就是命令，哪里需要上哪里”。借助“互联网+云医疗”，“华润医疗发热咨询平台”上数千位医生、润云科技正全力以赴投入到这场“防疫阻击战”之中，为公众、为社会、为国家贡献绵薄之力，打赢这场没有硝烟的战争。携手共阻疫情，守护美好家园！ |
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