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“您好,中石化漳平顶郊加油站。”2月12日上午，龙岩石油漳平顶郊站站长张瑜接起电话。 “是中石化加油站么？我家里没米了,现在疫情严重，我也不敢出门买米。你们把米放在门口,我自己出去拿，我们不见面。不知道现在这样的情况,你们愿意送吗?” “恩，可以的，没问题，麻烦把地址报一下，请问您贵姓？” “好，叫我老胡。那我要一袋25公斤的大米，我家在顶郊村自由巷605号，大门是铁门，很好认的。” “好的，这就安排给您送。”挂掉电话后，张站长立即来到便利店，提起一袋米就往外走。 “站长，你都身怀六甲了，你拿袋米是要去哪？不是要去给客户送米吧？”员工小陈看到站长插上摩托车钥匙准备出发，便上前问道。 “嗯，有个客户家里没米了，我去送下。”张站长随口答道。 “不行，你身怀六甲这样不安全，再说现在也是特殊时期，我们就不要再提供上门服务了吧。”小陈嘀咕了一句。 “这样的特殊时期，我们更要尽国企的担当，不要说是一袋米就是一滴油也要给客户送去，做服务行业的这个时候如果不上门，人家以后也不会光顾你。”张站长听了，严肃地跟小陈说道。 “站长，我知道错了，你下来，我去送。顶郊村自由巷605号，铁大门，对吧。我刚听到你讲电话了。”小陈一把拉住站长的手，抢过站长手里的大米，跨上摩托车便出发了。 不一会儿，小陈兴高采烈地回来了，摩托车刚停稳，就得意说：“站长，我拉了一个大单，2000斤的大米和5件的食用油。明天送到就行。” 原来，胡先生儿子在漳平西园镇工业园区开厂，现在已慢慢恢复生产了，大米、油等都等着供应，看到加油站服务这么好就直接定了由顶郊加油站供应，说是好吃的话，以后长期采购。 “特殊时期，我们提供特殊服务，是不是有付出就有收获。2000斤，那就是1吨的大单啊。”张站长笑着跟小陈说。 小陈不好意思笑了笑低下了头…… （张瑜、罗锦权） |
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