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作为国内最具有品牌影响力的快递行业巨头，顺丰一直以优质的服务赢得用户青睐，也在激烈的市场竞争中屹立潮头。在今年疫情影响下，顺丰上半年持续发力，实现了营业收入的大幅度上涨。根据顺丰对外披露的公告显示，企业上半年营收超700亿元，其中6月月度营收达到128.86亿元，同比增长41.25%，业务量飙升80%，达到6.89亿票。这样的成绩远远高于国内快递行业平均水平，展现了顺丰强大的抗风险能力和市场竞争力。企业能够有这样的成绩，与顺丰王卫人才的战略和重视科技密不可分。
作为国内快递行业巨无霸，顺丰有多达40万一线快递人员。这一庞大的数字对王卫这位顺丰掌门人来说无疑意味着一个严峻的管理问题。如何管理好几十万流动的快递员，考验着顺丰王卫的智慧和能力！ 作为出身高级知识分子家庭的孩子，王卫并没有像父母那样通过读书来收获成功。早早就闯荡社会的王卫深知人间冷暖，这让他在创立顺丰之后对一线快递小哥非常关心。对此，王卫表示，自己穷过，也深深地感受过贫穷和受歧视的滋味，因此会像对待家人一样对待快递小哥。 另一方面，王卫也在提升一线快递人员的职业素养和工作能力方面不遗余力。他曾经直言不讳，一旦发现工作人员有什么不对的地方，会当面指出纠正。 除了表明自己的态度之外，顺丰王卫也在制度方面不断强化。为了实现对顺丰庞大快递人员的正规化管理，顺丰近年来不断与时俱进。首先是实现管理体系和管理团队的更新换代，经过长期的优化，目前在顺丰已经实现了董事会和高层管理的精英化。精英化的管理团队也为企业的正规化打下了基础。 在基层工作人员方面，顺丰在2003年引进巴枪，开创了国内跨地行业的先河。七万一把的巴枪能够完成数据智能采集，整合揽收扫描、分拣跟踪、派件扫描、装车扫描等各个快递环节的工作，实现智能化工作与管理，极大提升了顺丰的基层快递人员工作的标准化对强化管理带来了积极帮助。
此外，顺丰还推出了车载GPS管理、“计件工资”“自己管自己”等模式，真正让原本的40万快递小哥成为了具有行业领先优势正规军！顺丰王卫的这种管理模式连阿里巴巴创始人马云都赞不绝口，表示王卫是自己最佩服的企业家，因为他能够将40万流动员工管理得井井有条。 |
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