原标题：45小时冰天雪地手机寻回之旅，华为手机是如何做到的？

文|壹观察宿艺

智能手机诞生13年之后，已经与我们生活密切相关，甚至俨然成为我们身体的“电子器官”。

那么，如果这个“电子器官”丢失怎么办？我们的银行APP和移动支付是否还安全？我们的照片、社交聊天等隐私信息会不会泄露？会不会被迫成为网络上各种“门”的主角？甚至别人拿到我们的手机是否会轻易刷开我们家庭的电子门锁？

这个困惑已经成为很多人的焦虑问题。根据第三方数据调查，现代人最不想遗失的三大物品第一名就是手机，其次才是钱包跟钥匙。

生活中难免有丢失，所以才会有久别重逢与失而复得。

45小时冰天雪地的手机寻回之旅

近期媒体报道了一个真实的案例：家住加拿大多伦多的郑先生刚刚享受完圣路易斯雪场的滑雪“飞翔”周末，在回家的路途中却突然发现自己的手机不见了。

按照郑先生的话来讲：“就像掉了半条命”。焦急情绪袭来，郑先生立马调转车头回去寻找，雪场巡视员也加入了同行行列，但直到当天下午气温降至零下3°也没有任何踪迹。考虑到当晚气温会下降到零下15°以下，周一雪厂还不营业，郑先生在失物招领处留下联系方式后就灰心丧气的回家了。

当晚一个朋友得知了这一状况，在确定郑先生使用的是华为手机之后，提供了一个建议：利用华为手机EMUI的“查找我的手机”功能，使用电脑、平板或者另外一台手机设备，登陆华为云空间就可以完成精准定位，即使手机静音状态下也可以通过最大的音量播放出警示铃声。如果不放心个人信息泄露，还可以远程锁定手机和选择“擦除所有数据”。

抱着“试一试，也许可能”想法的郑先生把华为手机定位发给了雪场巡视员。45个小时之后，雪场打来电话，通知说手机找到了。再次返回雪场的郑先生拿到这部冰凉的手机时更加震撼：在白天0°晚上零下15°左右的寒冷环境中，自己的华为手机竟然还有电，并且没有任何损坏或者死机情况。

郑先生把这个消息发到了朋友圈，自己和周边很多朋友都由此成为了坚定的“钢铁花粉”，甚至引发了媒体的关注报道。

实际上，郑先生的经历只是亿万华为用户中的一个典型使用案例，绝非偶然。

《壹观察》也经历过相似的情况：由于工作原因，我经常在出租车上写稿，5月中旬的一天下午，在出租车上晃晃悠悠经历了约一个半小时堵车码字之后，已经头晕眼花，在下车过程中手忙脚乱地拿着笔记本、单反、背包、家门钥匙回家约半小时“缓过气”之后，才突然发现自己的华为Mate30Pro不见了！更糟的是，还不确定是丢失在与嘉宾对话的咖啡厅、还是出租车，或者是小区里。

手机里有很多嘉宾对话的录音资料，近半年的各种工作和生活照片，还有多年来一直换手机都同步过来的近20GB微信记录，当时的感觉是“血槽都被清空了”。

焦虑、失望与懊恼之下，《壹观察》突然想起了华为Mate30系列发布会上重点提到的“查找我的手机”功能。迅速打开电脑登陆华为云空间官网，对华为Mate30Pro进行定位，并通过“远程锁定”功能进行了设备锁定，保证其他人即使拿到手机也没有办法打开获得任何信息。

定位结果显示，这部手机正在通州万达附近，那么结论只有一个：我把华为Mate30Pro忘记在了出租车上，并且从时间和地点上来看大概率还在出租车上。于是在我打电话给出租车师傅，询问他目前所在地点，并把手机定位信息通过短信图片发送到出租车师傅手机上之后，这部华为Mate30Pro终于失而复得。

在这个过程中，还了解到华为手机EMUI“查找我的手机”功能的几个关键信息：

1）华为Mate30Pro通过GPS定位，精度最高可达10米左右，而如果增加WLAN复合定位，精度最高可达约5米，完全可以做到“精准定位、快速找寻”；

2）如果确定一时无法找到手机，通过远程“锁住设备”，还可以在手机锁屏界面设置显示自己的联系方式，以便拾到手机的人尽快跟你联系归还；

3）如果你手机上插有SD存储卡，也不用担心会泄露，同样可以通过远程锁定或者数据擦除，真正解决了用户信息泄露的隐忧；

4）如果手机里有非常重要或者敏感的数据，用户如果第一时间选择“擦除数据”之后，依旧可以使用手机联网和查找手机功能；

5）EMUI查找手机功能是一个完整的方案能力，手机最好具备的几个重要条件：定位精度高、手机续航能力长、可以适应各种恶劣的环境（比如自然条件下的极寒或者极温），而我手中的华为Mate30系列都具备以上条件，甚至还支持过南极科考队的使用，可以提供更大概率的手机寻回机会。

华为Mate30Pro的更多"云秘密"

智能手机作为我们日常生活中最高频的使用设备，保护信息最安全的方式之一，就是定期将数据进行“云备份”，相当于将手机中的信息进行了一个“云克隆”版本。

这样不仅不用担心手机丢失问题，在设备意外损坏或者是更换手机过程中，也可以快速恢复相关数据，真正做到“云备份在手，数据无忧”。

需要关注的是，华为EMUI的“云备份”向用户提供了自动备份和手动备份两种方式。我手中的华为Mate30Pro，在充电+WiFI网络状态下，支持每七天一次的自动数据备份，省事省心。默认赠送的存储空间为5GB，当存储空间不足时，可以通过移除已存储的内容，或者升级云存储空间灵活选择自己所需的“云备份”服务。

云图库也是我日常使用的功能，开启之后，使用华为Mate30Pro拍摄的图片和视频会同步上传到云端，可以在包括电脑、平板、华为智慧屏等任何一个设备上进行访问和管理，与之前的U盘、网盘或者微信点对点传输方式相比，大大提升了工作效率以及多人协同办公体验。

值得关注是，华为Mate30Pro支持的“家庭共享”，对于有老人和孩子的家庭用户非常实用。比如我在北京，父母在山东，平常老年人对任何移动支付都非常小心，甚至可以说不信任，也一直拒绝办理银行APP业务。“家庭共享”可以支持六个家庭成员的共享支付方式接入，当父母用华为手机购买电商产品，进行手机充值等行为，可以调用我的支付宝、华为支付或者微信支付，当然最终的决定权在我手中。

好处就是，父母不用再担心移动支付与他们银行账号的绑定问题，我也可以先判断一下父母的购买与支付行为是不是被诱导购买甚至是电信诈骗，所以说“家庭共享”这种功能非常贴心与实用的。

当然，对于有孩子的家庭也是如此，“家庭共享”功能的开通，孩子也有自己独立的账号，与父母的账号进行系统性区隔，可以避免“熊孩子”胡乱充值与超额消费等情况的发生。

除此之外，“家庭共享”还包括共享付费应用、云空间等，这也都是非常刚需的实用体验。

数据安全，华为的最高纲领

智能手机的日常使用，特别是移动支付的普及、数据上云、手机丢失等场景，数据安全已经成为所有用户重点关注的痛点需求。

数据安全与隐私保护也是华为的绝对优势领域。

华为消费者业务CEO余承东曾对此表示：网络安全与隐私保护是华为的最高纲领，华为致力于用最先进的技术保护消费者隐私，构建消费者信任的隐私保护品牌。

以华为Mate30Pro为例，通过EMUI10系统、麒麟芯片、数据存储与传输的端对端加密，打造了全方位的全场景智慧生活的安全体验。其安全系统微内核获得全球商用OS内核最高安全认证等级CCEAL5+，用户的个人身份、银行支付等敏感信息与其他开放系统进行芯片级硬件隔离，从根本上阻断外界的拦截和窃取。

数据显示，伴随5G与万物互联时代的到来，一部智能手机每天产生的数据量将超过1GB，智能家庭每天的数据量将超过10GB，这一趋势还在快速增长中。未来的物理世界与数字世界将会无线贴近甚至是高度重合，智能手机作为我们随时携带的智能终端，将会成为我们个人的数据中心，以及穿梭在不同物理与数字场景中的核心ID。其终端安全性，数据资产与隐私的安全性需求也将会成为重中之重。

对于华为消费者业务来说，手机已经不再是用户购买硬件时的一次性消费，而是与用户长期沟通与互动，为用户提供持久性数字服务的重要平台性终端。

在其背后，是华为的技术基因与长期洞察用户的共同作用，也是华为过去十年超过4800亿元的技术研发投入，以及持续向同一个城墙口冲锋的精神。

《壹观察》认为，无论是45小时冰天雪地的手机寻回之旅，还是华为贴近用户生活场景与实际痛点体验打造的高安全性云服务，这种软硬一体化的创新能力和全新技术路线，正在造就华为在用户心智层面的典型差异化认知，这也是华为面向万物互联网时代最长的“护城河”之一。