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众客优品经验总结门店经营的十大痛点,你中了几条?

时间:2019-02-26来源:互联网 作者:编辑 点击:
门店经营也需要学问,在日益激烈的市场竞争环境当中如果稍有不慎将会造成难以挽回的损失。下面总结的门店经营十大痛点,你被戳中了几条?  01表面缺人才,实际缺机制 员工该如


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门店经营也需要学问,在日益激烈的市场竞争环境当中如果稍有不慎将会造成难以挽回的损失。下面总结的门店经营十大痛点,你被戳中了几条? 


01表面缺人才,实际缺机制

员工该如何保持良好的心态?

跟他们谈理想谈抱负,还不如沿海城市工厂报销员工回家路费来得实际,我们在抱怨员工不好找、留不住的同时,有没有想过给员工一个未来,哪怕只是一个小小的学习机会?

好的人才激励机制能把店员培养成店长、销售精英、公司骨干。

02表面缺客户,实际缺管理

老板要考虑的问题是如何管理你的店面,如何提升服务,如何创造价值,而不是天天都抱怨人少、客户都不买。 

03表面缺生意,实际缺思路

同样是一个顾客,别人就能立马成单,为什么自己却只能干看着顾客离去?顾客很挑?产品不够好?员工不给力?都不是,你需要的是改变产品格局、打破传统销售模式、创造更多销售空间。

04表面缺促销,实际缺营销

把一辆奔驰S级新车10万元卖掉谁都会买,别动不动就是挥泪大甩卖、最后三天促销折扣,真正需要促销的产品要么热销季,要么都已经快淘汰,我们需要的是能持续获得顾客认同的整体解决方案,并能落实。

05表面缺毛利空间,实缺盈利产品

相信很多店内什么都缺,就是产品不缺。旧时的产品早已更新换代,或者被市场淘汰了,我们要做的是守住应得的利润,获得客户口碑的同时并将之持续下去。

06表面缺标准,实际缺规范

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很多时候我们都在干着贼喊捉贼的事情,比如某某没有职业操守,怎么能这么卖产品,怎么能这样做服务?而实际上是别人已经威胁到自己利益,如果你能,你会做得比别人更过分。

没有底线就是我们的底线,全中国成千上万的厂家,能执行国家标准的又能有几个?N家加盟连锁企业,有几家的执行标准是一样的?

07表面缺引导,实际缺后盾

孤军奋战,是这个行业大多数老总的感觉,偶尔有一二个传说中的业界精英来指导工作。最后,都怀揣私利的走掉。点对点的忽悠大家爱信,面对面的服务行不通。

其一,没有一个体系可以完全的复制到每一个店;其二,各自为营,个人自扫门前雪,缺少整体力量支撑,更缺少强大后援。

08表面上缺品类,实际缺品牌

产品品类的数量很多,但是试想一下,一个店里面有着太多品类的产品,那应该是一种什么场面?而实际上,我们的顾客很多都是对于品牌概念的不了解。

09表面缺供货商,实际缺上游 

一个好的上游,能给店面最新的行业信息,能给我们带来更多的先进管理及销售模式,而不是只会说:老板我给你铺点货,我们要的是货吗?不,我们要的是钱!货本身不会赚钱,好的理念才能赚钱!

10最缺学习交流的机会

各种展销会、招商会打着交流的旗号,本质是招商;展会人来人往,本质是淘货;几个同行聚在一起,很少人愿意掏心掏肺的告诉你真话。我们缺的是可以实实在在用来当店内支柱的方法。


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