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6月26日,以“深入推进企业管理创新，践行社会责任，加快建设世界一流企业”为主题的2023年北京市企业管理创新与社会责任交流会在北京召开。中国企业联合会、北京市政府有关部门领导及相关单位代表200余人参加了会议。首汽约车在大会中实力斩获“首届北京市企业社会责任优秀案例特等奖”、“第三十六届北京市企业管理现代化创新成果一等奖”、“2022年度北京市企业文化优秀成果一等奖”三项殊荣。
首汽约车凭借《大型国际赛事用车保障系统—在冬奥会中的成功应用》案例被遴选为“首届北京市企业社会责任优秀案例特等奖”。2021年11月，在北京冬奥会和冬残奥会即将召开之时，首汽约车作为国内成功服务过活动和体育赛事的网约车平台，“临危受命”紧急组建团队在关键的一个月时间内高效搭建奥运专用约车系统和T3贵宾用车系统，满足了各国媒体、赞助商等相关方的用车需求。
凭借《服务重要会议活动出行服务的平台建设与运营管理模式》成果，首汽约车同时荣获“第三十六届北京市企业管理现代化创新成果一等奖”、“2022年度北京市企业文化优秀成果一等奖”。首汽约车自2015年9月上线以来，先后为2016年G20杭州峰会、2017年金砖国家峰会、2018年上合组织青岛峰会、2019年武汉第七届世界军人运动会、2019年第十届残运会暨第七届特奥会、2022年冬奥会和冬残奥会等重要会议、赛事提供用车服务和交通保障。其中，服务2022年的冬奥会和冬残奥会是奥运历史上首次以网络预约的方式使用城市出租车服务。在时间紧、任务重的情况下，首汽约车最终用一个月的时间完成了专用约车页面程序的线上产品开发、测试；闭环场馆内实地踏勘、上落客流线的精确标注；境外支付方式对接；搭建双语客服服务系统；持有从业资格证的合规奥运驾驶员的招募、面试、培训上岗等工作。首汽约车共计向2022年冬奥会和冬残奥会派驻合规驾驶员768名，合规网约车辆710台，累计服务了1.2万余人次，服务总里程近100万公里，始终保持了100的应答率，圆满的完成了冬奥会和冬残奥会服务工作，首汽约车的高品质服务也获得了冬奥组委、媒体等国际友人的认可和称赞。 首汽约车以专业为标准，以品质为目标，致力于成为首选的重大赛事出行服务平台。服务北京冬奥会和冬残奥会将为首汽约车加快企业科技研发和创新管理提供宝贵的经验，助力首汽约车以更高服务标准打造中国品质出行第一品牌，为乘客提供愉悦的用车服务和优质体验。 |
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