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智蓝优管家:传统行业管理中如何效率升级

时间:2017-09-13来源:互联网 作者:编辑 点击:
传统企业管理的核心痛点是什么?以前我认为传统企业管理核心的痛点只有一个,那就是高昂的人工成本,而现在我认为不仅仅是人工成本,传统企业管理还有一个高昂的成本是信息流的

  传统企业管理的核心痛点是什么?以前我认为传统企业管理核心的痛点只有一个,那就是高昂的人工成本,而现在我认为不仅仅是人工成本,传统企业管理还有一个高昂的成本是信息流的流转成本。

  我在一个场景下来描述这个问题:针对工程报修的问题,传统企业管理流程是工人的报修电话打给客服部门,再由客服部门转给工程部经理,工程部经理转给维修班长,维修班长转给维修师傅,这是管理人都很熟悉的场景。

  

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  在这个过程中有两个痛点,一个是信息流转过程中时间的滞后。第二个是信息的衰减。因为信息层层传递后,维修师傅拿到的诉求,可能和工人师傅最开始描述的问题有很大差异,往往还要再给工人打电话确认,这就是信息流在流转过程中的成本。所以传统企业管理中实际上有两个高成本的痛点,第一人工成本,第二信息流的流转成本,只有解决这两个成本才能通过更好的管理实现困局中的突围。

  智蓝优管家转型升级效率台阶

  提升劳动效率

  在第一个阶段解决劳动效率。这点很多传统企业通过机械化实现,核心是用机械代替人工,低耗代替高耗,人工贵就少用人,但是这点前期升级的成本昂贵且难度较大,前期投入需要时间积淀才能看出回报,但是实现机械化和自动化是每个传统企业必须去面对的和解决的。

  

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  提升管控效率

  第二个阶段是提升管控效率阶段。核心是万物互联、移动互联。智蓝优管家通过移动端软件和硬件设备实现工程管理、考勤签到、健康监测、在线交流、项目审批,任务派遣等功能对管理对象实现全方位覆盖,大幅度提高管控效率,通过对实施项目的科学管理和精准监控把握项目进度,监控项目质量,了解现场情况。

  提高运营效率

  包括三个方面,首先是流程再造,管理流程越来越长。流程越长,离生产第一线的需求和响应越远。流程再造会是行业下一步面临的全新的问题。

  

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  其次是组织扁平,有两个现象,当管理面积达到到一定规模时,这时组织架构的重要性就凸显出来。传统模式下的管理模式,流程复杂,过程冗长,低效,且人工成本很高。所以在这个阶段,如何借助于新的技术组织实现扁平化管理,是企业自己增效改进的重要一环。

  第三是集中管控。在面向未来的运营效率上,上级管理者能够通过智蓝优管家的移动端和管理者的PC端实现集中管控,提供运营效率。

  决胜未来的核心能力

  第一个核心能力,流程再造和IT实现。流程再造通过IT实现落地,这是很多企业在面向未来的时候必须要解决的问题。在IT实现里,能够帮行业以更高的效率去面对工作。

  

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  第二个是数据化运营。这个很难,能否把所有工程项目的实时数据了然于胸,公司经营数据了然于胸,项目质量,员工出勤情况和每个人的效率值,项目进度,报备审批,个人资料等所有东西能否在一张表里面清晰出来,这是面向未来,决胜未来应该具备的能力,而基于这些盲点我们能够发现行业未来更多的价值。

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