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10月28日清晨，适逢周末的中国人民大学校园，迎来了一批身着统一服装的特殊学生。 这些“学生”是来自知名在线教育企业三好网的中高层管理人员，来参加三好网与中国人民大学合作开办的三好大学“宏图计划”研修班（一期）的开学典礼。
三好网创始人兼CEO何强 开学典礼上，三好网创始人兼CEO何强对三好大学“宏图计划”做了详细解释。“宏图计划”是由三好网依托中国人民大学深厚的师资力量推出的内部人才培养计划，周期为两年。在接下来的时间里，这些中高层管理人员将在中国人民大学接受企业管理、品牌战略、人力资源等多个维度的专业知识培训，从而进一步完善自身的专业技能，提升综合的管理能力。 何强表示不断提升自我修养和业务能力是每一个三好人的责任，此次与中国人民大学的合作只是一个开始，未来三好大学希望能为更广阔的人群服务，为推动社会的整体进步尽一份微小的力量。 三好网为何要开展学期两年之久的“宏图计划”呢？ 国内的在线教育行业经过多年的发展，已经形成了较为成熟的行业体系。有数据显示，中国在线教育市场规模在2018年即将突破3000亿元大关，而且还将继续以惊人的速度发展。 市场的成熟，必然会带来愈加激烈的竞争。在这个日趋红海的黄金赛道里，作为行业领先的三好网，此时却送自己的中高层管理人员去“上学”，而且还要上两年。这说明三好网更注重企业内功的培养，这正是三好网可持续发展的战略，三好大学的成立便是其可持续发展战略的重要组成部分。 1、在线教育行业进入平台赋能阶段，单点突破已成“过去式” 不论是移动互联网的发展，还是消费升级时代的到来，都在过去的几年中给在线教育行业带来了庞大的用户体量。用户在产生消费意愿时会在意技术的先进性，这也是众多企业喜欢以技术的先进性作为产品研发重点以及营销重点的原因之一。 然而用户在选择品牌进行消费时，除了技术方面的考虑外，还会纳入更多的因素进行最终的选择，如师资、学习体验等。单纯依靠平台技术进化的时代，已经成为过去式。最终一个极致的用户体验，必然是用户、老师、技术三者良性互动，深度融合形成的，这需要平台的各个环节具备科学的管理来更有效的激发平台赋能。 2、生态建设需三好网管理团队保驾护航 三好网一直将平台的生态建设作为可持续发展战略的重点，不论是新媒体矩阵、教师帮俱乐部的建立，还是软硬件技术的不断更新和进化，这些都是平台生态的基础。今年10月份，三好网在其“2018培训教师发展大会”上启动了“百城万师”教师成长计划，并成立教师帮培训学院。然而大规模、成体系的教师培训计划，需要三好网更多优秀的中高层管理人员一起完成，因此中高层的管理和执行能力决定了教师培训计划的整体完成质量。 3、企业体量越大，企业文化的建设就越重要 企业发展到一定体量后，技术、产品和商业模式将不再是影响企业发展的核心变量，反而企业文化才是真正的天花板，企业文化的建设至关重要。其实企业的中高层管理人员不仅参与企业决策，更是贯彻企业战略和文化的中坚力量。 此次的“宏图计划”，是中国人民大学根据三好网的管理层进行的有针对性的管理学培训，除了专业的管理知识，还有全方位的人文素养知识的培训，如策略思维与博弈智慧等课程。一个拥有人文素养与知识的管理人员，将具备更广阔的战略思维，更符合企业可持续发展的人员需求；其次在为用户提供服务时，会使沟通更加高效，让服务质量得到有效提升。
三好网可持续发展战略的背后，还有哪些值得行业学习和思考的地方？ 1、夯实教育根本，重视师资力量提升 教师是立教之本、兴教之源。但目前国内在线教育平台的师资质量参差不齐，优秀教师资源的匮乏，已经成为一个共识。 三好网始终秉承“教育的根本在于师资”的理念，把师资力量的提升放在重中之重。在发展初期，三好网就独创了QEA（qualification教师资格证，experience 经验、Achievement成就）标准，严格筛选专职培训教师。在之后几年里，三好网又成立了教师帮俱乐部，完成了超过100万会员的全国最大教师社群的打造。 其中，如何对教师队伍进行引导性成长也是关键。三好网近期推出的“百城万师”教师成长计划，旨在在国内数百个城市寻找和培养上万名优秀青年教师。规模如此之大的教师培养扶持计划，也创下了国内在线教育行业的先河。此计划的推出不仅对教师这一职业实现了平台赋能，更能引领培训教师队伍健康发展。 2、自建流量池获客 大量投放广告是在线教育企业早期常用的获客方式，比如请流量明星代言，通过明星获取用户流量，让品牌得到最大程度的曝光，但也无形中为平台发展埋下了隐患。在这方面，三好网可以说是行业内极为少数的务实派。 首先，三好网获取用户不采取流量式的狂轰乱炸，而是运作自身的新媒体矩阵，以社区运营的方式占领用户心智。如今的三好网在新媒体领域表现得相当不错：拥有100多个公众号，总粉丝量近2000万用户，多个微信公众号在同类账号中排名No.1；同时在2018年8月的抖音蓝V企业号的平台报告中，三好网位列单月粉丝增长量第二名、单月视频点赞榜第一名，抖音粉丝量已过百万。在新媒体运营上收获了大量的粉丝用户，何强表示：“我们搭建的第一个部门就是20人的新媒体团队。” 其次，在选择代言人方面，三好网选择诺奖得主爱德华·莫泽，为用户提供了正向的学术氛围引导，帮助用户在学习的过程中逐步确立自我的精神坐标。 3、技术赋能，“独辟蹊径”战略布局 在线教育行业里，三好网的角色一直略显“异类”。行业发展初期，在大多数在线教育企业致力于通过软件应用实现老师和学生的线上连接时，三好网却出人意料地做起了“好学宝”等硬件产品，并创新地推出了“软硬件结合”的教学模式，最大程度还原了学生的学习场景，使学生学习体验更具有代入感。 之后，当行业开始跟进布局硬件产品开发的时候，三好网又意外地结合AI技术，研发了P.G.O.T个性化导学系统，让线上教学更加科学化，更具有针对性，降低了老师在教学中的主观因素影响。而此举，也引领了在线教育行业进入人工智能时代。 可以看出，三好网对新技术的落地应用方面一直极具前瞻性。将先进的技术引入教育领域，本身就是为了减少时间和空间的限制，让学生的学习更有效率，这也是三好网自成立以来一直致力做的事情。不论是智能硬件“好学宝”的研发，还是在其P.G.O.T个性化导学系统中采用大数据及人工智能技术，都体现了其不断迭代进化的技术追求。目前三好网已经开展了对AI、神经科学等技术进行落地化应用的研发。相信未来这些先进技术应用的落地将带领在线教育行业进入一个新的高度。 教育行业一直在不断发展和进化着，归根到底还是“师者，所以传道授业解惑也”。何强表示三好网是一家在线教育企业，所以深知教育的力量。身处教育行业，三好网每一个员工的素质决定了他们能为用户、为学生、为家长、为社会所提供的服务产品的高度。三好网此次的“宏图计划”，相信在不远的将来会有更大的意义，这家注重可持续发展的在线教育企业，未来值得期待。 |
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