转眼间，“双十一”已经过去了一个多周的时间，“我们不赚钱，希望给消费者带来快乐”，这是前些日子马云爸爸在接受央视采访时的金句，“双十一”不仅仅让广大消费者体验了清空购物车，享受“剁手”的快感，1682亿元的成交额也让马云爸爸赚的盆满钵满。小编对马云爸爸表示跪服，下面就跟随小编，看看晋城市城区电子商务产业园入驻电商商户们如何度过这个难忘的“双十一”吧！

“双十一”3亿成交额的背后——杭州玉书晋城客服基地

“灯光暗下来，双11进入倒计时。0点开始，后台的销售数据开始一路飞奔。5分50秒，雪梨及公司宸帆签约的30多个网红，总体成交额突破1亿元。对这个销售额结果，电商团队觉得满意。按照这样的增长速度，宸帆双11的销售额突破预计目标，几乎没什么问题了。”这是阿里巴巴天下网商对钱夫人雪梨淘宝店双十一晚上情景描述。据悉，其双十一战绩已突破3亿元。

在这3亿元成绩背后，有着一群晋城电商客服人在背后默默的做着支持。他们就是杭州玉书晋城客服基地的“钱夫人雪梨客服项目组”。

杭州玉书晋城客服基地

11月10日晚上8点，产业园的众创空间区灯火通明，一台55寸电视正在播放着“天猫双十一晚会”。“赢战双十一，客服我最行”的横幅格外显眼，大厅里回荡着清脆的键盘敲击声和千牛后台顾客不断的叮咚咨询声音，这里便是杭州玉书晋城客服基地工作区。“杭州雪梨那边直播马上开始了，大家准备接待啦”，基地客服胡老师一遍遍地提醒大家时刻准备备战。果然，不一会儿，清脆的叮咚声开始不断的响起来，大家回复的键盘敲击声也多了起来。无声的“战斗”正式开始打响，在双十一零点刚过，进入了“战斗”高潮。一直到凌晨2点，叮咚声音才渐渐退去。据统计，双十一当天客服日均接待量由400人/天骤升至3000人/天。

晋城基地负责人王经理表示今年“双十一”合作的天猫商家客服项目在9月初就已经敲定，并提前筹备着客服人员的招募培训工作，以满足淘宝天猫商家“双十一”期间的需要。目前王经理在跟着他们的团队积极备战“双十二嘉年华”活动，同时，王经理也希望晋城越来越多的电商爱好者能够加入到他们的客服团队中，一起成长发展。

云集四海，仓满九州——晋城市云仓科技有限公司

走进云仓科技有限公司大厅（以下简称“云仓科技”），首先映入眼帘的就是墙上火红色的八个大字“云集四海，仓满九州”，格外醒目，无不昭示着这家电商公司的远大目标，而坐在前方的正是他们公司专业的客服团队。

云仓工作人员忙碌中

云仓科技公司并非是简单的仓储公司，目前公司有专业的电商运营、客服、仓储配送等人员，已经成为晋城当地一家成熟的电商企业。

公司在9月份成功举办了“山西陵川首届小米节农产品上行暨品牌发布会”，利用内容营销、网红直播、营销活动、电商主体销售方式，提升晋城“陵川小米”品牌价值，扩大了小米网络品牌影响力，云仓科技在电商之路上又向前迈进一大步。

云仓科技公司主要经营陵川小米、豆类五谷杂粮和“紫薇云”亚麻等产品。通过淘宝、天猫、拼多多和农淘优选等渠道进行全网多元化营销。在今年“双十一”期间，积极备战，取得了不俗战绩。

预祝我们园区的云仓科技公司发展越来越好，早日实现“云集四海，仓满九州”的愿景。

快递在路上

“双十一”之后，各位商户正在仓库忙着不亦乐乎——打包发货，将消费者“双十一”的“寄托”快递回家，完成网售的最后一步。

下面小编就带领大家看一下园区商户不亦乐乎的场景吧。

耒农食品工作人员正在打印快递单

耒农食品负责人表示前期的“品牌团”以及本次“双十一”活动，为其团队积累了丰富的淘宝活动经验，实现了可观的店铺基础销量。接下来正在准备淘宝C店的重头戏——“双十二嘉年华”活动。本次“双十一”为其打下了良好的基础。

产品打包后，接下来就到了考验快递行业的时刻到了。那么请跟小编的镜头来园区邮政快递现场看一下吧。

爆仓的邮政仓库

园区邮政快递负责人告诉小编，今年“双十一”，园区快递发件量约0.7万件，收件量1.8万件，相比较去年翻了一倍。由此可见，我们晋城人民的网购能力还是蛮强的。从发件量的提升，在一定程度上，这也反馈出晋城网商产品的在线销售水平不断得到攀升。

整装待发的快递小哥

结语

最后，小编在此衷心祝福园区的各位入驻商户发展越来越好，咱们晋城的产品借力电商、互联网渠道更好、更快、更便捷地实现上行，呈现每日都是“双十一”的丰收盛况，同时晋城电商产业园作为园区商户坚强的后盾，也会为商户提供更优质的创业就业服务。